Zahlung und Lieferung

Bestellabwicklung
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details. Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung, sodass Ihr Paket innerhalb von 1–2 Werktagen versandfertig ist.

Versanddauer
Die reguläre Lieferzeit beträgt zwischen 7 und 15 Werktagen, abhängig vom Zielland, regionalen Versandbedingungen und möglichen Verzögerungen beim Zoll. In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Versandpartner
Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen internationalen Versandunternehmen zusammen. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachverfolgen können.

Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs klar und transparent angezeigt. In einigen Fällen bieten wir auch kostenlosen Versand an – dies wird direkt im Warenkorb kenntlich gemacht.

Zoll- und Importgebühren
Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zoll-, Steuer- oder Importgebühren anfallen können. Diese Kosten trägt der Kunde selbst.

Lieferprobleme
Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeitspanne eintreffen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen sofort bei der Nachverfolgung oder einer möglichen Ersatzlieferung.